Консалтинг, который вы захотите воплотить в жизнь
УСЛУГИ
Стратегия
  • Разработка и помощь в претворении в жизнь видения и стратегии компании, разработка миссии, ценностей. Работа включает плотную коммуникацию с собственником/директором и стратегические сессии с командой.
  • Структура компании: с нуля или рациональная оптимизация существующей.
  • Аудит бизнес процессов: рекомендации по повышению эффективности операционной деятельности, в том числе финансовой
  • Корпоративная культура
  • Управление в период кризиса/антикризисное управление
Маркетинг
  • Стратегия выхода на рынок - от анализа рынка и написания стратегии до помощи в имплементации: каналы продвижения, бюджетирование, подбор внешних партнеров.
  • Запуск/перезапуск продукта: от А до Я
  • Создание бренд бука и его практическое применение
  • Детальный операционный план
  • Маркетинговые исследования: количественные (тестирование концепции, use тест), качественные (ex., фокус группа)
УСЛУГИ
МИССИЯ
Мы помогаем бьюти компаниям надолго завоевывать сердца покупателей. Как? - Находить их уникальность и на ее основе выстраивать долгосрочный привлекательный и прибыльный бизнес. Бизнес, который превосходит ожидания клиентов, партнеров, сотрудников.
НАШИ ЦЕЛИ
Способствовать устойчивому росту бизнеса, находить и удерживать лучшие кадры, выстраивать крепкие партнерства (внутренние и внешние), наращивать прибыль.
Сделать консалтинг доступным для российских компаний и компаний, которые хотят выйти на российский рынок.
Наши ценности
Сильные аналитические
способности
Практический опыт
Вовлеченность в сферу
и ваш бизнес
Ваши интересы всегда
во главе угла
Независимость и объективность
Конфиденциальность
Why Choose Us
We work hard every day to make life of our clients better and happier
  • High quality
    We are the leading firm by delivering quality and value to our clients.
  • Support
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us at the weekends and at night.
  • Experience
    Each member of our team has at least 5 years of legal experience. They use their knowledge to make our clients’ life better.
  • Individual Approach
    Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to achieve success at all levels.
КЕЙСЫ
Кейс Ребрендинг
Вводные о ситуации в компании
Группа компаний принадлежит международному инвестиционному Фонду. В данной компании всего 2 бренда. Первый – уход за кожей и макияж. Второй – профессиональные краски и уход за волосами и стайлинг. Бренды одни их первых вошли на российский рынок в 90-е годы и завоевали сердца покупателей. Однако рост конкуренции со стороны международных брендов, быстрое развитие локальных марок наряду с отсутствием значимых изменений оказали серьезное негативное влияние на бизнес.
Далее...
В результате:
- де-листинг из нескольких ключевых клиентов
- падение спроса
- постоянные промо акции и глубокие скидки
- де-мотивация сотрудников компании
- отсутствие четкого позиционирования
- раздувание штата field force

Как результат – падение продаж и глубокая отрицательная EBITDA.
Команда 5-Consulting вошла в состав международной экспертной группы по подготовке и реализации глобального ре-брендинга. А также была назначена ответственной за локальную стратегию. Наибольшие перемены и наибольший риск был связан именно с российским бизнесом Группы.

Глобальная цель: подготовить Компанию к продаже другому Фонду.

Задачи:
- стабилизация и увеличение продаж:
- аффинитивная дистрибьюция
- повышение эффективности продаж из точки
- изменение системы KPI и мотивации для персональных консультантов
- повышение интереса покупателей к продукции марки посредством нахождения УТП, четкого позиционирования, миссии, философии, разработки новых видов продукции
- разработка новых формул и упаковок совместно с R&D и дизайнерами с учетом изменений в законодательствах ключевых и потенциальных рынков
- разработка маркетинговой стратегии, отличной от мировых мульти брендовых гигантов
- прибыль

Результаты:
Маркетинг:
- разработана миссия, философия, ценности и УТП бренда
- проведены фокус группы для тестирования новой концепции и амбассадора бренда
- проведен качественный международный и локальный запуски с приглашением ключевых партнеров и лидеров мнений
- состоялось несколько визитов ключевых ЛПР на производство
- часть товара переведена на аутсорс. Это позиции, которые не являются ДНК компании, но вносят существенный вклад в общие продажи. Этот шаг позволил высвободить ресурсы производства, R&D департамента, склада и сконцентрироваться на «звездах» и новых разработках.
- разработана маркетинговая стратегия продвижения на локальном рынке для повышения знания марки и товарооборота
- увеличение цены товара до «достойного» марки уровня
- перефокусировка на категорию «уход за кожей» и сегмент «тональные средства»
- анализ дистрибьюции совместно с отделом продаж, выход из неприбыльных и неаффинитивных точек
- запущен пилот собственного ритейла
- отдельная работа с консультантами-амбассадорами марки (внутренняя – с мышлением, и внешняя – изменения формы)

Продажи:
- проанализирована и «вычищена» дистрибьюция, намечен план по завоеванию новой дистрибьюции
- проведены переговоры с клиентами, пересмотрены некоторые контрактные условия
- сделан P&L по каждому клиенту совместно с отделом финансов
- подготовлена стратегия «избавления» от старого товара: анализ стоков клиентов, средние продажи, промо план

Финансы:
- совместно с маркетингом проведены переговоры с аутсорс производством по условиям контракта
- сделаны P&L по клиентам и по категориям.

HR:
-Реструктурирована команда продаж
-Пересмотрена система мотивации KAMов
-Проведена переподготовка консультантов красоты

Логистика:
- проведен анализ стоков, составлен план закупок
- проведена работа по улучшению качества сопутствующего товара – наклейки, короба, etc

Результаты в цифрах 2021 vs 2018:
ТО +23%
Sell-out (вторичные продажи) X2
EBITDA +261%
Доля e-com c 1->24%
Закрыть...
Кейс ВЫХОД НА МАРКЕТПЛЕЙСЫ
Вводные о ситуации
Логистика компании представляет собой всю цепь поставок: сертификация, закупки и планирование, импорт, складские операции и дистрибьюция. В РФ единственный склад-хаб, расположен исторически в северо-западном регионе; через этот склад проходят все логистические потоки: импорт, хранение товара, предпродажная подготовка (маркировка, сборка наборов, комплектов) и дистрибьюция по стране. Наличие одного склада сильно тормозило развитие логистической цепи, не позволяло оптимизировать потоки, кроме этого, были ограничения для работы с маркетплейсами.
Далее...
Цель: подготовить логистические операции к выходу на маркетплейсы

Задачи:
- разработка и адаптация стратегии логистики для работы с маркетплейсами
- анализ и оценка логистической схемы для работы с маркетплейсами, оценка бюджета, поиск партнеров и проведение тендера
- разработка IT интеграции “компания-склад-маркетплейс”
- оптимизация затрат
- улучшение сервиса

Результаты:
- разработан план адаптации логистики под маркетплейсы, который включает расширение складов.
- определен и интегрирован новый складской партнер, подключен ряд курьерских компаний, которые специализируются на работе с продуктом
- улучшена эффективность логистики, а также улучшен сервис и скорость доставки до потребителя, OTIF = 99%
- внедрен новый блок работы с договорами комиссии
- все работы проведены в амбициозные сроки (3 месяца)
- доля электронной торговли только через маркетплейсы выросла с 5-16% (без учета e-com омниканальных магазинов)

Закрыть...
КЕЙС HR БРЕНД РАБОТОДАТЕЛЯ
Вводные о ситуации в компании
На момент обращения к 5-consulting компания находилась в стадии «стагнации», многие сотрудники выгорели, для новых потенциальных сотрудников компания не была привлекательной с точки зрения работодателя. Руководство осознавало необходимость обновления стратегии развития компании в связи с новыми внешними вызовами, сменой поколений и амбициозными целями нового собственника. К нам обратился генеральный директор компании, и в данном кейсе сосредоточимся на формировании привлекательного HR бренда и аспекте модели компетенций.
Далее...
Важно: команда 5-consulting была привлечена также к разработке общей стратегии компании, так как HR бренд не отделим от глобального вектора развития. Мы также изучили внутренние HR процессы – от рекрутмента и онбординга до exit интервью. Наша отличительная особенность – качественные глубинные интервью, которые мы проводим не только с топ менеджментом, но и с линейными менеджерами. В данном кейсе проведены интервью также с внешними стейкхолдерами.

Основные вызовы и задачи:
- обновление миссии и целей компании, а также разработка системы ценностей.
- разработка/использование существующей модели компетенций по ключевым отделам/сотрудникам
- разработка системы онбординга (анализ показал, что чаще всего сотрудники покидали компанию в течение первых 3 недель)
- разработка система подбора и мотивации региональной команды менеджеров по продажам (поиск, найм в штат, интеграция, обучение и развитие, аттестация)

Результаты:
- Разработаны и обновлены миссия, цели и ценности компании. Мы провели несколько стратегических сессий, в том числе одну выездную. В сессиях так или иначе участвовали все ключевые сотрудники, не только топ-менеджент, что повышает лояльность и ответственность.
- разработан план по продвижению HR бренда как внутри компании, так и за ее пределами
- применена существующая на рынке модель кластера компетенций (что сэкономило время и деньги компании), на основе которой систематизированы HR процессы
- разработана и внедрена система мотивации: материальной и нематериальной. Для этого был проведен отдельный 1-дневный тренинг на тему мотивации для топ-менеджмента компании.
- по запросу собственника разработан годовой план тренингов и тим билдингов для компании: на командообразование, эмоциональный интеллект, недирективное руководство
Ключевые цифры кейса:
2 онлайн опроса (в начале и через год)
15 индивидуальных интервью
2 стратегические сессии и 1 тренинг
4 месяца плотной работы+сопровождение в течение 10 месяцев
Спустя год индекс ENPS (готовность рекомендовать компанию как работодателя) повысился до рекордных 80%
Закрыть...
КЕЙС: ОЦЕНКА ТЕКУЩЕЙ И ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ ДЛЯ КОСМЕТИЧЕСКОГО БРЕНДА.
Вводные о компании
Российское представительство международной компании производителя и дистрибьютора широкого спектра продукции собственных и сторонних брендов от фармацевтических препаратов и БАДов до уходовой косметики и средств по уходу за домом сегмента масс-маркет. Анализ финансовых показателей осуществляется собственниками по представительству в целом без детализации по брендам или отделам.
Годовой оборот ~ 4 млрд. рублей.
Далее...
Вводные по бренду.

Собственный бренд компании, производится в Европе и импортируется в Россию. На момент кейса доля в обороте представительства ~ 5%. На российском рынке ценовой ориентир - международные косметические бренды сегмента масс-маркет. Вместе с тем, на других рынках бренд спозиционирован в сегменте премиум. Бренд представлен в каналах: парфюмерно-косметические сети, дроггери, фуд, дискаунтеры и интернет маркет-плейсы. Выделенной команды продаж и маркетинга нет. С целью определения текущей позиции бренда, потенциала, и стратегии развития собственниками было принято решение о приглашении независимых консультантов.

Задачи команды 5-consulting:
·Анализ текущих позиций бренда на российском рынке
·Анализ дистрибьюционной модели и разработка плана действий по повышению ее эффективности.
·Оценка необходимости формирования выделенного отдела продаж и маркетинга для расширения представленности бренда на российском рынке.
·Точки роста бренда. Ключевое условие - финансовая автономность бренда, EBITDA=0 через 3 года.

Результат
·Построены P&L по TOP 30 контрактам – 96% продаж бренда.
·Проведен глубинный анализ ценообразования и предотвращено масштабирование убытков. Из-за неверного ценового позиционирования доля себестоимость по части ассортимента в структуре полочной цены достигала 60%, а финансовый результат по всем каналам за исключением канала интернет маркет-плейсы оказался отрицательным.
·Сформирован отдел продаж из менеджеров с опытом ведения контрактов как с парфюмерно-косметическими сетями и сетями, так и с дроггери и фуд.
·Собственникам предложены несколько вариантов развития продаж бренда, учитывающих необходимость значительного повышения отпускных цен и связанного с ним кардинальным изменением дистрибьюционной модели.
Сроки реализации проекта: 4 месяца
Закрыть...
КЕЙС: ПОСТРОЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА
Вводные данные по компании и задача
Международная компания производитель в FMCG секторе принимает решение приобрести компанию, через которую осуществляла дистрибьюцию своей продукции на российский рынок. После завершения сделки бывший дистрибьютор преобразован в российское представительство. Иностранные собственники принимают решение о постепенной смене локальной команды. Одна из задач, стоящих перед новой командой – создание с нуля прозрачного управленческого учета для менеджмента и собственников и подготовка отчетности по международным стандартам (аудит компаниями Big4) для консолидации с отчетностью группы.
Далее...
Действия и подход для решения поставленных задач
- Проведены встречи с ключевыми людьми для сбора требований. Изучены регламенты головного офиса.
- Проанализирована текущая система учета. Проведены встречи с ключевыми исполнителями.
- Выработаны предложения, разработаны и согласованы формы отчетности и метрики. Принято решение управленческую отчетность формировать по стандартам международной отчетности с разницей только в глубине и представлении показателей.
- Разработана методология и формы трансформационных таблиц для подготовки отчетности по международным стандартам (метод трансформации из РСБУ с основными блоками в параллельном учете).
- Скорректирована учетная политика по РСБУ для сближения бухгалтерского и управленческого учета.
- Скорректированы бизнес-процессы.
- Проведены изменения в автоматизированной учетной системе 1С (настроены справочники, изменены подходы к отражению операций, доработаны отчеты). Проведено обучение сотрудников.
- Составлен график закрытия периодов (задачи, сроки, ответственные) для формирования пакета ежемесячных отчетов (P&L, Balance Sheet, Cash flow, AR, Inventory, AP, Sales и др.) за 3 рабочих дня.
- Подготовлены формы и документация для прохождения международного аудита.
- Разработаны формы и описаны процессы планирования и бюджетирования (в натуральном и денежном выражении). Организован план-фактный контроль и анализ.

Результат
- Появилась ежемесячная отчетность для консолидации с отчетностью группы, срок подготовки 3 рабочих дня.
- Упростился процесс прохождения аудита за счет подготовки четкой документации.
- Сформирован пакет управленческих отчетов и дашбордов для локального менеджмента с возможностью оперативного доступа к данным для оперативного реагирования на изменения.
- Появилась прозрачность бизнес-процессов, усилен контроль за расходами и доходами, снижены издержки, улучшена маржинальность.
- Заложена основа для моделирования управленческих решений.
- Повышено качество планирования.
- Улучшено взаимодействие между отделами за счет оптимизации бизнес-процессов, устранены «узкие места».
- Нивелирован риск кассовых разрывов. Усилен контроль дебиторской задолженности.
- Повышена инвестиционная привлекательность за счет прозрачности для инвесторов.
Закрыть...
КОМАНДА
  • Алёна Суринович
    Стратегия, маркетинг, обучение

    Ключевые компетенции: стратегический и операционный менеджмент и маркетинг, построение и трансформация команд, устойчивое лидерство на базе 3 компонентов: жизнестойкость, эмоциональный интеллект, лидерство-служение.
    Профессиональный опыт: 20 лет в международных компаниях в индустрии красоты и здоровья, 10+ лет управленческий стаж, в том числе на позиции генерального директора 6 лет.
  • Артём Смирнов
    Продажи и ритейл

    Ключевые компетенции: анализ и управление продажами, построение отношений с партнерами, аудит и построение процессов, организация работы подразделения, кросс-функциональной работы.
    Профессиональный опыт: 20 лет в структурах продаж – от небольших старт-апов до крупных международных компаний. 10+лет управленческий стаж в роли директора отдела продаж.
  • Анна Леднева
    HR и рекрутмент

    Ключевые компетенции: аудит внутренних процессов и процедур, Compensations&Benefits, HR бренд и корпоративная культура, в том числе практическое воплощение концепции well-being, переговоры со сложными сотрудниками, помощь в рекрутменте и оценке персонала.
    Профессиональный опыт: 20+ лет в международных и российских компаниях: B2B, FMCG, консалтинг.
  • Евгений Бартов
    Логистика и Закупки

    Эксперт по логистике. Ключевые компетенции: построение команды, стратегия развития supply chain, планирование закупок и запасы, складская и транспортная логистика, логистика маркетплейсов, оптимизация и систематизация данных.
    Профессиональный опыт: 20+ лет в российских и международных торговых и производственных компаниях. 10+лет в роли директора по логистике и операционного директора.
  • Ирина Гинзбург
    Финансы и стратегический менеджмент

    Ключевые компетенции: разработка финансовой стратегии, аудит, автоматизация и оптимизация внутренних процессов и процедур, управленческий учет, бюджетная система, система управления рисками, постановка учета при локализации производства.
    Профессиональный опыт: 20 лет опыта работы в корпоративных финансах, в российских и международных торговых и производственных компаниях. 14+ лет в роли финансового и операционного директора.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
> 20 лет опыта каждого члена команды с уверенными финансовыми результатами
Опыт в создании категорий с нуля и глобальной трансформации зрелой компании
Теоретические и практические знания в бизнесе и обучении команд
Социальный капитал и нетворкинг
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Услуги по разумной цене: мы привлекаем людей на проект, у нас нет back office
Разумный подход к автоматизации и цифровизации бизнес-процессов и использование современных инструментов ИИ для повышения эффективности и оптимизации затрат на команды